Evaluation, Control and Improving the Quality of Institutions in Higher Education

Acep Nurulloh

Abstract


Tujuan artikel ini adalah untuk mendeskripsikan hasil penelitian kepuasan lulusan Sekolah Pascasarjana di bawah naungan salah satu perguruan tinggi swasta di Jakarta. Berbagai komponen yang dikaji berupa kepuasan lulusan terhadap pimpinan, dosen, tenaga kependidikan, pegawai, sarana prasarana, dan dampak studi yang ditempuh terhadap kemajuan karir. Penelitian ini menggunakan metode survei melalui instrumen yang dikembangkan dan dibagikan kepada responden dengan menggunakan media google form. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 198 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar alumni atau lulusan tahun ajaran 2022/2023 merasa sangat puas terhadap pelayanan, penyediaan sarana dan prasarana serta dampak studi terhadap peningkatan karir. Rata-rata tingkat kepuasan alumni adalah 88,2. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bagian untuk mengevaluasi, mengendalikan, dan meningkatkan kualitas layanan institusi kepada pengguna atau mahasiswa.
Kata Kunci: survey, satisfaction, graduate.

Full Text:

Download PDF

References


Anwar, R. N. (2022). Peran Mata Kuliah Modul Nusantara Dalam Peningkatan Sikap Toleransi Mahasiswa Program Pertukaran Mahasiswa Merdeka. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(2), 646-655.

Miqwati, M., Susilowati, E., & Moonik, J. (2023). Implementasi pembelajaran berdiferensiasi untuk meningkatkan hasil belajar ilmu pengetahuan alam di sekolah dasar. Pena Anda: Jurnal Pendidikan Sekolah Dasar, 1(1), 30-38.

Pratiwi, Narendra, B. H., Siregar, C. A., Turjaman, M., Hidayat, A., Rachmat, H. H., ... & Susilowati, A. (2021). Managing and reforesting degraded post-mining landscape in Indonesia: A Review. Land, 10(6), 658.

Putri, D. E., Sudirman, A., Suganda, A. D., Kartika, R. D., Martini, E., Susilowati, H., ... & Roslan, A. H. (2021). Brand Marketing. Penerbit Widina.

Rohman, M., Sinaga, J., Asmara, A., Sari, T. P., Ramadhan, A. R., Agit, A., ... & Saputri, P. S. (2023). Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif.

Setyani, N. S., & Susilowati, L. (2022). The Effect of E-Problem Based Learning on Students’ Interest, Motivation and Achievement. International Journal of Instruction, 15(3).

Sukandi, S. S. (2022). EFL STUDENTS’RESPONSES ON ONLINE LEARNING PROCESS DURING COVID-19 SITUATION IN INDONESIA. English Language Education and Current Trends (ELECT), 140-153.

Susilowati, E. (2022). Implementasi kurikulum merdeka belajar pada mata pelajaran pendidikan agama Islam. Al-Miskawaih: Journal of Science Education, 1(1), 115-132.

Susilowati, E., Joseph, C., Vendy, V., & Yuhertiana, I. (2022). Advancing SDG No 16 via corporate governance disclosure: evidence from Indonesian and Malaysian FinTech companies’ websites. Sustainability, 14(21), 13869.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v7i1.7360

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics