Peran Mediasi Burnout pada Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention (Studi pada Karyawan CV. Nusantara Dompu Madaprama)

Desi Ratnasari, Nurul Hayat, Ibrahim Zakariah

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap turnover intention karyawan, dengan burnout sebagai variabel mediasi pada perusahaan air mineral CV. Nusantara Dompu Madaprama. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) melalui bantuan perangkat lunak SmartPLS. Data dikumpulkan dari karyawan bagian produksi dan distribusi menggunakan kuesioner terstruktur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap burnout dan turnover intention. Selain itu, burnout juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta memediasi hubungan antara beban kerja dan turnover intention. Temuan ini mengindikasikan bahwa beban kerja yang tinggi tidak hanya mendorong niat karyawan untuk keluar secara langsung, tetapi juga melalui peningkatan burnout. Implikasi manajerial dari penelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja dan pencegahan burnout sebagai strategi mempertahankan karyawan serta menekan tingkat turnover pada perusahaan.

Kata Kunci: Beban Kerja, Burnout, Turnover Intention, Karyawan, Industri Air Mineral.

Full Text:

Download PDF

References


Agustin, E. P. (2022). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention yang Dimediasi Oleh Stress Kerja (Studi Kasus Pada PT Indomarco Prismatama Kota Magelang). Tesis. Universitas Muhammadiyah Magelang, 1–66. http://eprintslib.ummgl.ac.id/3822/

Alkahtani, A. H. (2020). Investigating the effect of human resource practices on employee turnover intention with the mediating role of organizational commitment in the healthcare sector. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 30(1), 76–87

Almoza, C. R. (2024). Pengaruh Stres Kerja terhadap Burnout dan Turnover Intention Karyawan pada Perusahaan Penyedia Buku dan Platform Pendidikan Digital. Proceedings of the National Academy of Sciences, 3(1), 1–15. http://dx.doi.org/10.1016/j.bpj.2015.06.056%0Ahttps://academic.oup.com/bioinformatics/article-abstract/34/13/2201/4852827%0Ainternal-pdf://semisupervised-3254828305/semisupervised.ppt%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.str.2013.02.005%0Ahttp://dx.doi.org/10.10

Apriyanti, D. (2023). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening. Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta.

Astiti, M. W., & Surya, I. B. K. (2020). Role of Organizational Commitments in Mediating the Effect of Work Motivation and Job Satisfaction Towards Turnover Intention on Nurses Private Hospital. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 8(1), 25–34. https://doi.org/10.21744/irjmis.v8n1.1101

Egarini, N. N., & Prastiwi, N. L. P. E. Y. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Spbu 54.811.05 Desa Lokapaksa Kecamatan Seririt. KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 1(3). https://doi.org/10.59818/kontan.v1i3.236

Fahri Fhauzan, R., & Ali, H. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Stress Kerja. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 2(4), 169–176. https://doi.org/10.38035/jpsn.v2i4.290

Hafid, M. (2017). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention ( Studi Pada Karyawan Divisi Food & Beverage Hotel Indonesia Kempinski Jakarta ). SMART – Study & Management Research, Vol XIV, No 3 – 2017, 14(3), 52–61.

Hidayati, L., & Fadhani, F. A. (2021). Hubungan Burnout dengan Intensi Turnover pada Perawat Selama Pandemi COVID-19. Jurnal Keperawatan Prima Nusantara, 3(2), 74–81.

Indrawati, R., & Sari, M. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik: Pendekatan Kontemporer dalam Mengelola Karyawan. Bandung: Alfabeta.

Irmadela, Redita Adriana. (2023). Pengaruh Burnout dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention dengan Komitmen Perusahaan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada PT Toshiba Visual Media Network Indonesia). Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Irwansyah. dkk. (2024). Pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada tk it ibnu hajar dompu. Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi Dan Akuntasi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UNP Kediri PENGARUH, 554–564.

Lina Saptaria, et al. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi Pengembangan Human Capital.

Mahmud. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Iklim, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Grand Palace Hotel Kota Makassar. Bussiness Law Binus, 7(2), 33–48. http://repository.radenintan.ac.id/11375/1/PERPUS PUSAT.pdf%0Ahttp://business-law.binus.ac.id/2015/10/08/pariwisata-syariah/%0Ahttps://www.ptonline.com/articles/how-to-get-better-mfi-results%0Ahttps://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/8839

Mahmud, D. (2024). Workplace Spirituality, Organizational Culture, and Employee Performance in Indonesian MSMEs: Examining the Mediating Roles of Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, 11(7), 362–394. https://doi.org/10.33168/jliss.2024.0719

Maslach, C. (2018). Burnout: a Multidimensional Perspective. Professional Burnout, January 1993, 19–32. https://doi.org/10.4324/9781315227979-3

Nikolaev, V. B., & Olimpiev, D. N. (2009). Complex analysis and evaluation of the condition of reinforced-concrete components in power-generating structures. Power Technology and Engineering, 43(5), 280–286. https://doi.org/10.1007/s10749-010-0111-6

Nisa, N. H., Febriyanti, A., & Fauziah. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention yang Dimediasi oleh Kelelahan Kerja Pada Karyawan Bagian Produksi Jurusan Administrasi Niaga , Politeknik Negeri Malang. Ekonomi Dan Kewirausahaan, 13(2), 97–110. https://jurnal.unismabekasi.ac.id/index.php/optimal/article/view/1843/1591

Parashakti, R. D., & Putriawati, H. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. XYZ. Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 39–48.

Pettalongi, S. S., Gintulang, S. O., Harahap, J. B., & Safitri, R. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Sofiana, I., & Wahyuarini, N. M. S. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT. BPR Tugu Dana Sejahtera. E-Jurnal Manajemen Unud, 9(4), 1425–1449.

Suhartini, E., & Iskandar, N. Z. (2020). Desember) 2020: 109-123 Penerbit: Management Department. 1(3), 109–123. http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm

Wardati, N. A. (2018). Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention Dimediasi oleh Burnout. Jurnal Manajemen & Perusahaan, 7(2), 150-160.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v8i2.9926

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web
Analytics