Pengaruh Creative Behavior Dalam Memediasi Rekrutmen Dan Kompensasi Terhadap Innovation Performance Pada Jasa Pest Control Terminator Indnesia

I Wayan Tengah Swadyaya, Ni Made Yudhaningsih, IGA Diah Werdhi Srikandi

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rekrutmen dan kompensasi terhadap innovation performance dengan creative behavior sebagai variabel mediasi pada perusahaan jasa pest control, khususnya di Pest Terminator Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis menggunakan metode Squares Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4, dengan sampel berjumlah 110 responden yang terdiri dari teknisi, supervisor, dan manajemen operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rekrutmen berpengaruh signifikan terhadap creative behavior, dan memiliki pengaruh positif terhadap innovation performance. Kompensasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap baik creative behavior maupun innovation performance. Selain itu, creative behavior juga berpengaruh signifikan terhadap innovation performance dan mampu memediasi hubungan antara kompensasi terhadap innovation performance. Namun, mediasi creative behavior dalam hubungan antara rekrutmen dan innovation performance positif tidak signifikan. Temuan ini menunjukan bahwa tahapan rekrutmen perlu diperbaiki untuk mendapatkan karyawan yang memiliki creative behavior agar berdampak terhadap innovation performance, sedangkan kompensasi perlu di pertahankan karena mampu mendorong karyawan untuk memberikan innovation performance pada Pest Terminator Indonesia untuk meningkatkan kinerja karyawan yang lebih berkreasi, inovatif dan tetap selalu memberikan pelayanan yang terbaik terhadap konsumen dan lingkungan.
Kata kunci: Rekrutmen, Kompensasi, Creatif behavior, Innovation Performance.

Full Text:

Download PDF

References


Abdallah, A. B., Obeidat, B. Y., & Aqqad, N. O. (2019). The impact of supply chain management practices on supply chain performance in Jordan: The moderating effect of competitive intensity. International Journal of Supply Chain Management, 8(2), 1–10.

Aspita, E., & Sugiono. (2018). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 18(1), 18–26.

Aziz, R., Setiawan, M., & Putra, W. E. (2017). Pengaruh seleksi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan PT. XYZ. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi, 4(1), 45–52.

Boxall, P., & Purcell, J. (2003). Strategy and human resource management. Palgrave Macmillan.

De Jong, J. P. J., & Den Hartog, D. N. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23–36.

Dessler, G. (2013). Human resource management (13th ed.). Pearson Education.

Fitriansyah, M. (2020). Pengaruh kreativitas terhadap kinerja karyawan di era disrupsi digital. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(2), 77–86.

Gunday, G., Ulusoy, G., Kilic, K., & Alpkan, L. (2011). Effects of innovation types on firm performance. International Journal of Production Economics, 133(2), 662–676.

Hermawati, A. (2019). Rekrutmen, pelatihan, dan kompensasi terhadap kinerja inovatif pegawai. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 9(2), 109–118.

Jean, R., & Ferinia, R. (2023). The role of creative behavior in service innovation: A mediating model. Journal of Business Research, 150, 14–25.

Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort–reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), 287–302.

Komala, D. (2017). Pengaruh rekrutmen dan pelatihan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 6(8), 1–18.

Milkovich, G. T., & Newman, J. M. (2005). Compensation (8th ed.). McGraw-Hill.

Syahmirza, A. (2022). Pengaruh kreativitas kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja sebagai mediasi. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 13(1), 45–54.

Zhou, J., & George, J. M. (2001). When job dissatisfaction leads to creativity: Encouraging the expression of voice. Academy of Management Journal, 44(4), 682–696.




DOI: https://doi.org/10.37531/sejaman.v8i2.11155

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

S E I K O : Journal of Management & Business is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
 
© All rights reserved 2018. S E I K O : Journal of Management & Business - ISSN (Print) : 2598-831X, ISSN (Online) : 2598-8301.
 

Web Analytics