Strategi Adaptasi Toko kelontong dalam Menghadapi Kehadiran Toko Ritel Modern: di Lingkungan Desa Kalijaya Cikarang Barat, Bekasi

Octaviana Sitorus, Son Haji, Tumini Tumini

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi adaptasi yang dilakukan oleh toko kelontong dalam menghadapi persaingan dengan toko ritel modern di desa Kalijaya. Kehadiran ritel modern seperti Indomaret dan Alfamart telah mengubah pola konsumsi masyarakat dan menurunkan daya saing toko kelontong tradisional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari enam pemilik toko kelontong yang telah menjalankan usahanya minimal tiga tahun dan berlokasi dekat dengan ritel modern.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran ritel modern berdampak signifikan pada penurunan jumlah pelanggan dan meningkatnya tekanan persaingan harga bagi toko kelontong. Namun, toko kelontong yang mampu menerapkan strategi adaptasi seperti pelayanan personal, sistem pembayaran hutang, penyesuaian produk dan harga, sudah menggunakan teknologi sederhana (WhatsApp dan aplikasi pencatatan keuangan digital) tetap dapat mempertahankan usahanya. Faktor pendukung keberhasilan strategi ini antara lain kedekatan sosial dengan pelanggan dan lokasi yang strategis. Dengan demikian, meskipun dihadapkan pada dominasi ritel modern, toko kelontong masih memiliki peran penting dan strategis dalam ekonomi desa, terutama sebagai simpul sosial-ekonomi masyarakat lokal.
Kata Kunci: Strategi Adaptasi1, Toko Kelontong2, Ritel Modern3

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Alfafa, Rahmah Utari, and Isa Anshori. 2023. “Dinamika Marketplace Dan Toko Kelontong: Studi Kasus Di Desa Tambaksawah, Sidoarjo.” Jurnal Analisa Sosiologi 12 (3): 575–88. https://doi.org/10.20961/jas.v12i3.69604.

Aramiko, Sari Ayu. 2011. Dampak Pasar Ritel Modern Terhadap Pasar Dan Pedagang Ritel Tradisional Di Kota Tangerang Selatan Dan Upaya Penanggulangannya. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/5141/1/SARI WAHYU ARAMIKO-FSH.pdf.

Arkho, Azhar, and Cici Suila. 2025. “Analisis Pengembangan Bisnis Toko Kelontong Lancar Jaya Melalui Program Kemitraan Sampoerna Retail Community (Src).” Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan 17 (1): 30–40. https://doi.org/10.55598/jmk.v17i1.13.

Chaniago, Harmon, Iwan Mulyawan, Tintin Suhaeni, and Rahil Jumiyani. 2019. “Faktor Kunci Keberhasilan Ritel Modern Di Indonesia.” JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI Dan MANAJEMEN BISNIS 7 (2): 201–8. https://doi.org/10.30871/jaemb.v7i2.1726.

Erika, S, M R Wahyudi, N B Maharani, and ... 2023. “Analisis Pembayaran Dengan Menggunakan Sistem Qris Untuk Meningkatkan Kinerja UMKM Di Pekanbaru.” Jurnal Pendidikan 7: 499–505. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/12420%0Ahttps://jptam.org/index.php/jptam/article/download/12420/9556.

Firmansyah, Habib, Andi Mulyono, and Naufal Sinatria. 2024. “Analisis SWOT Dan Strategi Eksistensi Bisnis Dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi Pada UMKM Warung Budi Steam Di Desa Gadingrejo Utara).” JAA : Jurnal Akuntansi Aisyah 5 (1). https://journal.aisyahuniversity.ac.id/index.php/JAA/article/view/1672/777.

Fitra, Joko, and Dani Rizana. 2023. “Kustomisasi Layanan Pada Ritel Tradisional (Studi Pada Komunitas Toko Kelontong Di Kabupaten Barlingmascakeb).” Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi 1 (1): 100–108. www.journal.inovatif.co.id.

Granovetter, Mark. n.d. “‘Economic Action and Social Structure: The Problem of Embeddedness.’ American Journal of Sociology, 1985, Pp. 481–510. JSTOR, Http://Www.Jstor.Org/Stable/2780199. Accessed” 91, n.

Ismi, Yuni Firayanti, and Fidia Wulansari. 2024. “Analisis Strategi Pemasaran Toko Kelontong Dalam Menghadapi Perusahaan Ritel Di Kabupaten Kubu Raya.” Jurnal Penelitian Multidisiplin 2: 825–39.

Khusaini, Khusaini, Lina Widya Lestari, Aniek Widiarti, and Agus Suherman. 2022. “Social Capital and Location as Determinants in Improving MSME Performance.” Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB) 10 (2): 123–36. https://doi.org/10.21009/jpeb.010.2.3.

Kineta, Aulya, and Diah Hari Suryaningrum. 2024. “Strategi Pengembangan Toko Kelontong Di Kecamatan Gayungan.” Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen 2 (4): 163–77. https://doi.org/10.59024/jise.v2i4.956.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing management (15th ed.). Pearson Education. 2020. Marketing Management.

Mardhiyah, Ainun, and Feby Aulia Safrin. 2021. “Persaingan Usaha Warung Tradisional Dengan Toko Modern.” Jurnal Bisnis Dan Manajemen 8 (1). https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5454.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2020). n.d. “Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2020). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th Ed.). SAGE Publications.No Title.” In Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th Ed.). SAGE Publications.

Nurahma, Gilang Asri, and Wiwin Hendriani. 2021. “Tinjauan Sistematis Studi Kasus Dalam Penelitian Kualitatif.” Mediapsi 7 (2): 119–29. https://doi.org/10.21776/ub.mps.2021.007.02.4.

Porter, M. E. n.d. The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.

Putnam, R. D. (2000). 2020. “The Collapse and Revival of American Community. New York: Simon & Schuster.” In Bowling Alone.

Safrudin, Rizal, Zulfamanna, Martin Kustati, and Nana Sepriyanti. 2023. “Penelitian Kualitatif.” Journal Of Social Science Research 3 (2): 1–15.

Saputra, Yayan, Rifda Ilahy Rosihan, Widya Spalanzani, Ratih Kumalasari, and Hany Riyanti. 2022. “Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memutuskan Minimarket Sebagai Tempat Berbelanja.” Jurnal Rekavasi 10 (1): 45–55. https://doi.org/10.34151/rekavasi.v10i1.3880.

Sugiyono. 2022. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.No Title.

Syahfitri, Wulandari, Farida Hanum Nasution, and Teguh Dwi Putra. 2025. “Pengaruh Penerapan Strategi Usaha Toko Kelontong Pada Usaha Dagang Wulandari Terhadap Peningkatan Loyalitas Pelanggan Dalam Menghadapi Usaha Ritel Yang Menjamur Di Kecamatan Hamparan Perak.” Jurnal Bisnis Corporate 9 (2): 157–72. https://doi.org/10.46576/jbc.v9i2.5818.

Timotius Hernika Putra. 2023. “Toko Kelontong Tradisional Dalam Era Teknologi Bisnis Digital.” Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen 2 (3): 01–17. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.1973.

upriadi, A., Sumaji, U. S., & Adriyanto, M. A. (2023). 2023. “Sistem Keuangan Dan Pencatatan Akuntasi Bagi Usaha Kecil Dan Menengah Di UMKM Kota Depok” 4 (1): 561–67.

Windi Herlin Dera, Faturahman Faturahman, and Atar Satria Fikri. 2023. “Analisis Strategi Eksistensi Toko Kelontong Dalam Menghadapi Perkembangan Pasar Modern Di Kabupaten Tebo.” E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis 16 (2): 365–83. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v16i2.1266.

Yohanna Meilani Putri, Rica Agatha, and Reefadhinta Novta Amelia. 2023. “Strategi Bertahannya Warung Kelontong Dalam Gempuran Market Modern.” Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan 2 (2): 164–70. https://doi.org/10.55606/inovasi.v2i2.1423.

Yunianto, Rosyid Nur, Yuhastina, and Nurhadi. 2022. “2022_Yunianto_dkk_Strategi Eksistensi Toko Kelontong Di Jalan Kartika Jebres Surakarta.” Equilibrium 10 (3): 344–53




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v11i1.10504

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics