Pengaruh Sustainable leadership Terhadap Turnover Intention dengan Work - Life Balance Sebagai Variabel Mediasi pada Viceroy Bali

Komang Tri Aprilia, Ni Made Dwi Puspitawati, Gde Bayu Surya Parwita

Sari


Tingginya niat karyawan untuk keluar dari perusahaan merupakan tantangan yang signifikan dalam industri pariwisata, termasuk di Viceroy Bali pada tahun 2024. Tingginya niat untuk keluar ini diduga terkait dengan praktik kepemimpinan dan ketidakseimbangan kehidupan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan berkelanjutan pada niat keluar dengan work-life balance sebagai variabel mediasi pada karyawan Viceroy Bali. Kebaruan dari penelitian ini terletak pada temuannya bahwa keseimbangan kerja-kehidupanbertindak sebagai mediator penuh dalam hubungan antara kepemimpinan berkelanjutan dan niat keluar karyawan dalam konteks pariwisata. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif ini menggunakan teknik pengambilan sampel jenuh, yang melibatkan seluruh 125 karyawan. Data dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwakepemimpinan berkelanjutan memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap turnover intention. Demikian pula, work-life balance memiliki dampak negatif yang signifikan terhadap turnover intention. Work-life balance memediasi pengaruh kepemimpinan berkelanjutan pada turnover intention karyawan. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya penerapan kepemimpinan berkelanjutan, gaya kepemimpinan yang berfokus pada kesejahteraan jangka panjang karyawan dan kebijakan yang mendukung keseimbangan antara tuntutan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Dengan menciptakan lingkungan kerja yang suportif dan seimbang, perusahaan dapat meningkatkan retensi karyawan dan menciptakan tenaga kerja yang lebih stabil.

Keywords: Sustainable leadership, Turnover intention, Work-life balance, Mediation, Hospitality Industry.

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Afandi, A., Wicaksono, B., dan Arya Satwika, P. 2022. Peran Kepemimpinan Autentik dan Person-Job Fit terhadap Turnover intention pada Karyawan Generasi Z. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan, Vol. 2022, No. 3, pp. 282–293.

Agustin, N. T., dan Samekto, A. 2024. The Interplay of Job Satisfaction, Compensation, Organizational Commitment, and Prophetic Leadership in Reducing Turnover intention. Sustainable Business Accounting and Management Review, Vol. 6, No. 4, pp. 9–21.

Anggara, A., dan Nursanti, T. D. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover intention Pada Karyawan PT Fuli Semitexjaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking), Vol. 2, No. 2, pp. 76-83.

Artawan, I. P. G. B., Puspitawati, N. M. D., & Carina, T. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Pelatihan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indah Permai Denpasar. EMAS, 6(1), 48-62.

Azhar, M. H., dan Khan, R. B. F. 2024. Work-life balance terhadap Turnover intention melalui Kompensasi sebagai Variabel Intervening. Jurnal E-Bis, Vol. 8, No. 1, pp. 39-48.

Bryman, A. 2022. Social Research Methods. England: Oxford University Press.

Cahyaniz, S., dan Badrianto, Y. 2023. Pengaruh Beban Kerja, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Turnover intention. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, Vol. 3, No. 3, pp. 2226–2237.

Colquitt, J. A., LePine, J. A., dan Wesson, M. J. 2020. Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace (6th ed.) (6th ed.). New York: McGraw-Hill Education.

Creswell, J. W. 2023. Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. New York: Sage Publications.

Dessler, G. 2019. Human Resource Management (6th ed.). New York: Pearson.

Dewansyah, B., AL, N. W. F., dan Huneman, T. 2024. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Stres Kerja Terhadap Work-life balance Karyawan Swasta di Cirebon. eCo-Buss, Vol. 7, No. 2, pp. 1077-1087.

Exacta, E. A., Komariah, K., dan Saori, S. 2022. Burnout Analysis and Work life balance Towards Turnover intention During The Covid-19 Pandemic. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 10, No. 3, pp. 288–302.

Farid, R., Juriana, E., dan Asri, D. H. 2024. Peranan Sustainable HRM Practice Terhadap Job Satisfaction dan Turnover intentions pada Perusahaan Manufaktur di Kota Batam. Journal of Management Small and Medium Enterprises, Vol. 17, No. 3, pp. 1-10.

Geofanny, D., Pantouw, J., Tatimu, V., dan Rumawas, W. 2022. Pengaruh Stres Kerja dan Worklife Balance Terhadap Turnover intention Karyawan PT. Mahagatra Sinar Karya Manado. Productivity, Vol. 3, No. 1, pp. 18–23.

Ghozali, I., dan Latan, H. 2015. Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0. Semarang: Universitas Diponegoro.

Ghozali, Imam. 2022. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. 25. Semarang: Universitas Diponegoro.

Griffeth, R. W., Hom, P. W., & Gaertner, S. (2000). A meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover: Update, moderator tests, and research implications for the next millennium. Journal of Management, 26(3), 463-488. https://doi.org/10.1177/014920630002600305

Kaushal, R. 2021. COVID-19 and Remote Work: Experiences of Workers in New Zealand. Doctoral dissertation. Auckland University of Technology.

Khoiri, M. H. M., Wahhab, M. N., Apriyanto, A., dan Fathoni, T. 2024. Esensi Kepemimpinan Partisipatif dalam Membangun Budaya Kerja Kolaboratif Yang Berkelanjutan. Jurnal Inovasi Pendidikan Nusantara (IPNU), Vol. 1, No. 2, pp. 64–68.

Kristiyanto, T., dan Khasanah, N. 2021. Pengaruh Beban Kerja, Job Insecurity dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Turnover intention. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), Vol. 3, No. 3, pp. 558–572.

Kurniawati, K., Elistia, E., Mariam, S., dan Ramli, A. H. 2024. The Influence of Transformational Leadership on Organizational Culture, Change Management and Turnover intention. Dinamika Kreatif Manajemen Strategis, Vol. 6, No. 1, pp. 1-10.

Kurniawati, M., dan Mulyanto, H. 2024. Implementasi Employee Engagement dalam Memediasi Kepuasan Kerja dan Work-life balance terhadap Kinerja Karyawan. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, Vol. 5, No. 01, pp. 29–40.

Mangkunegara, A. P. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Marcoulides, G. A., dan Schumacher, R. E. 2021. Research Methods in the Social Sciences. New York: Routledge.

Maudul, A., dan Nilasari, M. 2022. Pengaruh Supervisor Support dan Work life balance Terhadap Turnover intention yang Dimediasi Work Engagement pada Pegawai Perusahaan Media Lokal di Indonesia Timur. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT), Vol. 9, No. 3, pp. 999–1016.

Muttaqiyathun, A., dan Nurmaya, E. 2021. Analysis of Factors Affecting Work life balance in Millennial Students. Urecol Journal. Part B: Economics and Business, Vol. 1, No. 1, pp. 1-8.

Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of Applied Psychology, 62(2), 237-240. https://doi.org/10.1037/0021-9010.62.2.237

Narayani, K. J. D., Puspitawati, N. M. D., & Carina, T. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, dan Work Family Conflict Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Dealer Made Ferry Motor Di Denpasar. EMAS, 6(5), 1037-1050.

Nawano, R., Sarpan, Wahyuni, N., Mofu, C. J., dan Fikri, M. N. 2024. Work-life balance Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, Vol. 11, No. 2, pp. 180–186.

Nugraha, P. G. A., Puspitawati, N. M. D., & Purnawati, N. L. G. P. (2025). Kepuasan Kerja Sebagai Kunci: Memediasi Dampak Stres Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati (JBS): Media Publikasi Penelitian dan Penerapan Ipteks, 14(1), 79-91.

Novianto, D. 2023. Pengaruh Kepemimpinan Dan Work life balance Terhadap Turnover intention Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Intervening Deny Novianto. SEIKO : Journal of Management & Business, Vol. 6, No. 1, pp. 575–590.

Novitasari, I. A., dan Dessyarti, R. S. 2022. Pengaruh Work-life balance Terhadap Turnover intention dengan Employe Engagement Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PO Jaya Ponorogo). Edunomika, Vol. 06, No. 01, pp. 1–18.

Putra, I. L. 2024. Efek Teknologi Informasi dan Work life balance Terhadap Kinerja Karyawan Pada New Normal. Advantage: Journal of Managem Ent and Businessent and Business, Vol. 2, No. 1, pp. 19–31.

Rasjid, E., dan Putri, E. L. 2021. Pengaruh Stress Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover intention di PT Harapan Solusi Utama. Journal of Economics and Business UBS, Vol. 11, No. 1, pp. 1–23.

Rilantiana, R., Pradana, B. Y., dan Ilmawan, M. D. 2022. Memahami Mental Kerja Karyawan Melalui Analisa Worklife Balance Pada Turnover intention di Perguruan Tinggi Swasta di Bawah BUMN Gresik. Jurnal Manajerial, Vol. 9, No. 2, pp. 1-10.

Rinaldi, G., dan Ramli, A. H. 2023. Pengaruh Tranformational Leadership Terhadap Turnover intention Pada Karyawan Perusahaan Swasta di Jakarta. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), Vol. 4, No. 4, pp. 3088–3094.

Romy, E., Biso, H., Hadikusumo, R. A., dan Sriharyati, S. 2024. Turnover intention In Millennial Generation: The Influence Of Transformational Leadership, Work-life balance, And Perceived Organizational Support. Jurnal Manajemen Program Studi Manajemen STIE Sultan Agung, Vol. 10, No. 2, pp. 262–274.

Safitri, N., Khairawati, K. K., Aiyub, A. A., dan Likdanawati, L. L. 2023. Pengaruh Beban Kerja, Konflik Peran Dan Iklim Organisasi Terhadap Work Life-Balance Pada Pegawai Peran Ganda DiKantor Bupati Kabupaten Bireuen. Jurnal Visioner & Strategis, Vol. 12, No. 2, pp. 25-35.

Setyawasih, R. 2023. Human capital Management. Jakarta: Penerbit Pradina Pustaka.

Sihotang, H., dan Sitompul, P. 2024. Pengaruh Employer Branding dan Work life balance Terhadap Turnover intention Pada Generasi Z Di Kota Medan: Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), Vol. 24, No. 2, pp.1-10.

Siong, Z. M. B., Mellor, D., Moore, K. A., & Firth, L. (2006). Predicting intention to quit in the call centre industry: Does the retail model fit? Journal of Managerial Psychology, 21(3), 231-243. https://doi.org/10.1108/02683940610659570

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Bisnis. Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2022. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Bandung: Alfabeta.

Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. Personnel Psychology, 46(2), 259-293. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1993.tb00874.x

Wahyuni, N. K. A., Puspitawati, N. M. D., & Purnawati, N. L. G. P. (2025, March). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Motivasi Pada Kantor Desa Penatih Dangin Puri, Denpasar. In Seminar Nasional Teknologi, Inovasi, dan Ekonomi (SETIE) (pp. 166-177).

Wijayanto, P., Suharti, L., dan Chaniago, R. 2022. Pengaruh Work life balance Terhadap Employee Engagement Dan Dampaknya Terhadap Turn-Over Intentions Dengan Job Characteristics Sebagai Pemoderasi (Studi Pada Karyawan Generasi Y Di Indonesia). Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan, Vol. 10, No. 1, pp. 83–98.




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v11i1.10369

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics