Transformasi Digital SDM dan Pengaruhnya terhadap Agilitas Karyawan pada UMKM di Kota Makassar

Andi Wirandani Natsir, Sukmawati Sukmawati, Rusnathul Amiah, Mahmud Mahmud

Sari


Transformasi digital sumber daya manusia (SDM) telah menjadi salah satu strategi utama dalam memperkuat daya saing organisasi, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang berperan penting dalam perekonomian daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital SDM terhadap agilitas karyawan pada UMKM di Kota Makassar. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan desain survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 200 responden yang merupakan karyawan dan manajer UMKM dari berbagai sektor usaha. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antara variabel transformasi digital SDM, teknologi HR, budaya organisasi, dan agilitas karyawan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap agilitas karyawan, yang mencakup kemampuan adaptasi, inovasi, dan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. Faktor utama yang berkontribusi terhadap peningkatan agilitas karyawan meliputi penggunaan sistem HR berbasis digital (HRIS), pelatihan berbasis teknologi, dan komunikasi organisasi melalui platform digital. Selain itu, budaya organisasi yang mendukung pembelajaran berkelanjutan dan kolaborasi digital terbukti memperkuat hubungan tersebut.
Secara teoritis, penelitian ini memperluas pemahaman tentang konsep Digital HRM dan Dynamic Capability Theory dengan menegaskan bahwa kemampuan digital organisasi menjadi katalis peningkatan agility individu. Secara praktis, hasil penelitian memberikan implikasi bagi pelaku UMKM dan pemerintah daerah Makassar untuk memperkuat literasi digital SDM melalui program pelatihan, dukungan infrastruktur, dan penerapan sistem HR terintegrasi. Penelitian ini merekomendasikan perlunya riset lanjutan untuk mengeksplorasi faktor moderasi seperti gaya kepemimpinan dan kesiapan teknologi dalam konteks transformasi digital SDM di sektor UMKM.
Kata Kunci: transformasi digital SDM, agilitas karyawan, UMKM, HR digital, Makassar

Teks Lengkap:

Download PDF

Referensi


Agarwal, N., Kapoor, S., & Tiwari, P. (2023). Digital human resource management and organizational agility: The mediating role of technology readiness. Journal of Organizational Change Management, 36(2),

Al-Emadi, A., & Shraim, K. (2022). Digital HR transformation and employee agility: Evidence from SMEs in emerging economies. Human Resource Development International, 25(4), 420–439.

Ali, N., Wahyuni Milang, S., Sagaf, F. F. A., & Ladjin, N. (2025). Digital transformation in green HRM: Implementation of HR analytics to improve HR sustainability in manufacturing companies in Bandung City. Journal of Management, 4(1), 52–64.

Alviani, D. (2024). Workforce agility: A systematic literature review and research agenda. Frontiers in Psychology, 15, 1376399.

Bondarouk, T., & Brewster, C. (2022). Human resource management in the digital age: Evidence and implications. The International Journal of Human Resource Management, 33(5), 923–944.

Bux, A., & kolega. (2025). Enhancing organizational agility through knowledge sharing and digital transformation. Sustainability, 17(15), 6765.

Cen, T., Zhang, Y., & kolega. (2025). Digital transformation and corporate innovation in SMEs. Systems, 13(7), 551.

Ciampi, F., Faraoni, M., Ballerini, J., & Meli, F. (2021). The co-evolutionary relationship between digitalization and organizational agility: Ongoing debates, theoretical developments and future research perspectives. arXiv Preprint.

Indroputri, I. A. (2024). Digital transformation in human resource management and implications for HR practices. International Journal of Business Studies, 10(2), 45–60

Parry, E., & Battista, V. (2019). The impact of digitalization on HR practices and employee behavior. European Management Journal, 37(4), 494–504

Sherehiy, B., & Karwowski, W. (2019). The relationship between work flexibility and employee agility: A review and future research directions. International Journal of Human Resource Studies, 9(1), 15–37

Syafri, M., & Andi Rasyid, M. (2025). From traditional HR to digital HR: a transformation framework for the future workforce. International Journal of Science and Environment (IJSE), 5(2), 90-95

Yusuf, M. A., Satia, H. M. R., Bernardianto, R. B., Nurhasanah, N., Irwani, I., Kurniasih, D., & Setyoko, P. I. (2023). Investigating the effect of digital HRM and digital innovation on SMEs performance in Indonesia. International Journal of Professional Business Review, 8(6), 1-14.




DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v10i2.10337

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Flag Counter

Creative Commons License

JURNAL MIRAI MANAGEMENT is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Web Analytics